Social Web
Das Social Web, auch bekannt als “Web 2.0″, verändert das Internet seit einiger Zeit grundlegend. Das Web war bis vor einiger Zeit noch eine “Einbahnstraße”, über die Kunden, Bürger und Konsumenten von Unternehmen, Behören und anderen Institutionen mehr oder weniger gut informiert wurden.
Heute ist das Internet eine große Kommunikations- und Interaktionsplattform, die es ihren Nutzern ermöglicht, nicht nur “zuzuhören”, sondern sich aktiv in die Informationsströme einzuklinken und sie selber mit zu gestalten. Dabei entstehen neue Inhalte, die sich inzwischen zu einem wichtigen und ernst zu nehmenden Baustein des Online-Marketings für Unternehmen entwickelt haben.
Man kann die Möglichkeiten des sozialen Webs mit relativ überschaubarem Aufwand nutzen. Allerdings sollte man sich auch klar machen, dass zu einem nachhaltigen und effektiven Online-Marketing mehr gehört, als sich mal eben einen Twitter-Account anzulegen und “loszuzwitschern”.
Die zentrale Plattform sollte idealerweise immer eine dynamische Website mit vielfältigen Interaktionsmöglichkeiten sein. “Dialog” ist das Stichwort. So sollte für den Nutzer beispielsweise immer die Möglichkeit bestehen, sich die neuesten Meldungen der Website als RSS-Feed zu abonnieren, oder bei ausgewählten Artikeln Kommentare zu verfassen. Eine bessere und direktere Form des Feedbacks gibt es nicht.
Eine zeitgemäße Website sollte außerdem Schnittstellen zu den sozialen Netzwerken (z.B. Twitter oder Facebook) und den sozialen Medien (z.B. Youtube oder Flickr) besitzen, um deren Inhalte zu integrieren oder – andersherum – um diese Kanäle mit den neuesten Nachrichten der Website zu bespielen. Potenzielle Interessenten müssen dann also nicht mehr die Website eines Unternehmens kennen und besuchen, sondern sie werden dort abgeholt, wo sie sich ohnehin schon online organisieren.
Sie benötigen für ein erfolgreiches Online-Marketing also drei Dinge:
- Eine dynamische Website als zentrale Plattform mit Schnittstellen zum sozialen Web
- Ein individuell auf Sie zugeschnittenes Online-Marketing-Konzept
- Jemanden, der es für Sie sowohl technisch als auch koordinativ umsetzt.
Mit meiner 15jährigen haupt- und nebenberuflichen Erfahrung im Bereich des Online-Marketings glaube ich, dass ich an dieser Stelle durchaus etwas für Sie tun kann.
Was genau, das sollten wir gemeinsam herausfinden, wenn Sie mögen. Gerne zeige ich Ihnen auch in einem persönlichen Gespräch Ihre ganz individuellen Möglichkeiten im sozialen Web.


